【見積もり手順も紹介】タウンライフリフォームの評判&口コミを調査!失敗しない業者選びのポイントとは?

Police Officer and Investigator with Camera

僕は実家をリフォームする際、「タウンライフリフォーム」の一括見積もりサービスにお世話になりました。

タウンライフリフォームは、厳選された複数の優良リフォーム業者が読者様だけのために無料でオリジナルのリフォームプランを作るリフォーム一括見積もりサービスです。

えっ、オリジナルリフォームプランが無料だなんて、怪しいんじゃないの? と思いますよね。

  • タウンライフリフォームには、どんな特徴があるんだろう?
  • 実際に利用してどうだったの!?
  • やっぱり失敗談もあるんじゃ・・・。

結論から言うと、僕はタウンライフリフォームの一括見積もりサービスに大満足しています。

あつし

リフォームは、一生の間で何度もやることではありません。

リフォームで失敗しないために最も大切なのは複数業者から相見積もりをもらうことです。

僕も利用してみましたが、「タウンライフリフォーム」は、無料で複数のリフォーム業者の見積りがもらえるのでとても便利でした♪

そこでこの記事では、僕がおすすめする一括見積サービス「タウンライフリフォーム」を徹底紹介いたします。

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リフォームには相見積もりが必須!タウンライフリフォームの評判は?

リフォームをどの会社にお願いするか・・・とても悩みますよね。

なぜそんなにも悩むのかというと、理由はひとつ。

失敗したくないからですよね

しかし、実際にリフォームした人に聞いたアンケートによると・・・

引用:いえらぶコラム

なんと4人に1人はリフォームに失敗したことがあるのです。

リフォーム失敗の理由は主に次のような内容でした。

どうして失敗したと感じるのか?

  • リフォーム業者に任せたら使いにくい設計になった。
  • 前の間取りの方が良かった。
  • 収納スペースが減った。
  • 費用が思ったより高くなってしまった。
  • 作業が雑だった。
あつし

リフォームに関するトラブルは、そのほとんどが費用に関するものだそうです。

予想以上に高くなってしまった例や、この金額を払ったのにこの仕上がり!?という例などさまざまです。

でも、これって実は業者と事前にしっかりと打ち合わせが出来ていれば起こらないことなんです。

つまり、

リフォームが成功するかどうかは、リフォーム業者選びでほぼ決まる

と言っても過言ではありません。

もっと言えばリフォームのほとんどのトラブルは、見積書の段階で実はもう始まっているかもしれないってことなんです。

実はリフォームをする時に相見積もりをとっているというパターンはとても少なく、トラブル・苦情を抱えた相談者の72.2%の人が1社しか見積を取っていませんでした。

なんとなくで選んだリフォーム業者1社に見積もりをお願いし、そのまま断り切れずリフォームをした結果、残念ながら大失敗した事例が本当にたくさんあるのです。

とは言っても、忙しい毎日の中、複数の業者とやりとりをして相見積もりを出してもらうのは面倒だし難しいですよね。

そんな重要な業者選びを助けてくれるのが、タウンライフリフォームです。

タウンライフリフォームの特徴

✔ 完全無料でオンライン一括見積依頼が可能

✔ 必要最小限のシンプルな入力フォームで簡単

✔ 独自審査を通過したリフォーム会社のみが掲載

✔ 大手も中小リフォーム会社にも一括見積依頼が可能

✔ 全国300社以上が登録されている

✔ 自分だけのアドバイス・見積もり提案がもらえる

あつし

規模を問わないたくさんの候補から、プロが厳選した優良なリフォーム業者を無料で教えてくれるサービスなんです。

あらかじめ厳選された複数の業者から選べるので、失敗のリスクが圧倒的に低くなりますし、悪徳業者に騙されることもありません!

さらに、タウンライフリフォームにリフォーム一括見積もりを依頼すると、読者様の要望にあったアドバイスや見積もりを無料でもらえるのが評判の理由ですね。

引用:タウンライフリフォーム

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タウンライフリフォームはどうして評判がいいの?

ここからは「リフォーム見積一括依頼サービス」というシステムの特徴をご紹介しながら、「タウンライフリフォーム」が「いかにシンプルで分かりやすいか」を説明していきますね!

あつし

僕が「見積一括依頼サービス」の押さえておきたいメリットをあげるとしたらこちらの3つになります。

一括見積サービスのメリット

特徴① 家にいながら簡単に詳しいリフォーム情報を集められる

特徴② 自分のリフォームの内容に対して適正な見積額がわかる

特徴③ 厳選審査を通過した大手・中小リフォーム業者に出会える

特徴① 家にいながら簡単にリフォーム情報を集められる

失敗しないリフォームにするためには、相見積もりをして比較することがすごく大切です。

相見積もりのメリットは、平均相場や上下のばらつきが把握できるので、そこから費用の落としどころを決めていけることです。

こんなイメージで価格相場の幅やばらつきが把握できます

ただし、これは見積もりをもらう会社に悪徳業者がいないという大前提が必要です。

できもしない工事を低価格で見積もるような会社が1社でもまぎれ込んでいると、途端に適正な価格は把握できなくなってしまいます。

はるこ

だけどあっくん、見積もりをもらう会社が悪徳業者かどうかなんて、はじめから分かりっこないわ。

あつし

そうだよね。

だから「タウンライフリフォーム」を利用するんだよ。

タウンライフリフォームには、国家基準の厳しい審査を通過した優良業者のみが加盟できます。

ユーザーをだますような悪徳業者はいません。

正しい価格相場の幅の中で見積を比較検討できるのです。

だからこそタウンライフリフォームは、GMOリサーチ株式会社のアンケートでリフォーム部門3冠に輝きました!

  • 利用満足度 No.1
  • 使いやすさ No.1
  • サイト利用者安心度 No.1

これだけ揃っていれば安心できますよね!

特徴② 自分のリフォームの内容に対して適正な見積額を教えてくれる

多くのリフォーム業者はホームページを探せば、簡単に資料請求が出来ます。

しかし送られてくる資料の多くは代わり映えのしないパンフレットです。

そういった資料にも目を通しておくことはもちろん大切です。でも・・・

「正直、さっさと自分が希望する内容で見積もりが欲しい・・・。」

心の奥ではこう思いませんか?

あつし

タウンライフリフォームでは、依頼者一人一人に合わせたオリジナルプランを提示してくれます。

プラン作成にあたって、見積もり作成依頼フォームに自由に「リフォームしたい内容」を書き込めるようになっています!

引用:タウンライフリフォーム
あつし

ここにリフォームしたい内容や自分の要望を遠慮なく書き込めるんです。

実際、5,000文字書き込んでみましたがまだ書き込むことは出来ました!

つまり、要望があるならどれだけ書いても受け入れますよ、ということなんです。

自分の希望にあったアイディアや見積もりを提案してもらえるなら、忙しい中でも効率よくリフォームが検討できますね。

特徴③ 厳選審査を通過した大手・中小リフォーム業者が紹介される

タウンライフリフォームでは、大手メーカーから地元の工務店まで一括で見積もり請求することが可能です。

その数はおよそ300社です。

嬉しいのは、優良であるリフォーム業者だけが掲載されているという点です。

  • どんな資格を持ったスタッフが在籍しているのか。
  • どんな免許を所持している事業所なのか。

登録されているすべてのリフォーム会社について、利用者が簡単に確認出来るようになっています。

例えば「新築そっくりさん」で有名な住友不動産

あつし

大手だから「書かなくてもわかるでしょ?」ってスタンスかと思いきや、ちゃんと記載されています。

ちなみに、記載がないリフォーム業者もありますが、そんな時は記載されている会社URLからホームページを確認してみてください。

数社見るだけで読者様も気付くと思いますが、リフォーム業者によってホームページから伝わってくる雰囲気が全く違うので、要チェックですよ♪

タウンライフリフォームの一括見積もり依頼の流れ

タウンライフリフォームの見積もり依頼は、3ステップ・3分程度あれば出来ちゃいます。

引用:タウンライフリフォーム(以下画像は全てタウンライフリフォームより引用)
step1.地域・住まいのタイプを選択

まずは、下記のボタンからタウンライフリフォームの見積もり請求画面を開いてください。

まずはお住まいの地域・お住まいの住居タイプを入力する作業をしましょう。

  1. お住いの地域・お住まいのタイプを選んで下さい。
  2. プラン・見積もり作成スタート」をクリックします。
step2.依頼内容の記入・依頼希望会社を選択

次は、読者様がお考えのリフォームプランについて入力します。

チェックするだけなのであっという間に終わりますが、あらかじめご自分のリフォームプランはよく考えておいて下さいね!

この3つの項目について、それぞれの候補の中から選びます。

  • リフォームご希望の箇所
  • 重視したいリフォームポイント
  • リフォームのきっかけ

チェックしていく形式なので、簡単に答えられます。

見積もり作成依頼フォーム入力項目
  • チェックが必要な項目(7ヶ所)
  • 入力が必要な項目(リフォームしたい内容・個人情報)
  • 間取り図・リフォーム個所の画像添付(任意)

画像は任意ですが、添付した方がより詳細な見積もりを出してもらえます。

リフォームの希望に関しては、自由回答です。

読者様のリフォームに対する想いをどんどん入力してみて下さい!

  • 何の、どんな点に、どれくらい困っている状態なのか
  • 誰が、どこを、どんな風に使えるようにしたいのか
  • 完成後のイメージがつかみにくい不安
  • 費用の悩み、工事期間の悩み、トラブルに対する不安など
あつし

文字で想いを伝える時は、ちょっと細かすぎるかなと思うくらいに具体的に内容を書いてみる事がコツです。

その次は、また候補から当てはまる○を選んでチェックします。

  • 築年数
  • リフォームの予定時期
  • リフォームの予算
あつし

ここでひとつポイントがあります。

リフォームの予算の候補の選び方です。

候補の価格帯が6つあります。

この中からどの予算を選ぶかによって、見積もり作成を依頼出来るリフォーム業者の選択肢の数が変わりますので覚えておきましょう。

そして次は、タウンライフリフォームの優秀な特徴、間取り図・リフォーム個所の添付です。

文字だけでは伝わりにくい間取り図や、カメラで撮影したリフォーム箇所の写真を、前もってパソコンに取り込んでおいて下さいね。

  1. ファイルを選択」をクリックすると、下の画像のように小さな窓が出てきます。
  2. 添付したい画像が保存してある場所を選択して、添付したいファイルをクリックして下さい。
  3. ファイル名の中に添付したい画像名が入っている事を確認して、「開く」をクリックします。
あつし

僕はパソコンの「デスクトップ」という場所に保存してある「タウンライフリフォーム_top.png」というファイル名のデータを取り込んで、例にしています。

下の画像のようになっていたらちゃんと成功しています。

最大で3つ(スマホだと1つ)までファイルを添付出来るのですが、正確な情報を伝えるためにも全て活用する事をオススメします。

次は、読者様のお客様情報の入力です。

  • お名前(フリガナ)
  • 住所
  • リフォーム予定地
  • E-MAILアドレス
  • 電話番号

以上を入力します。

最後に、個人情報の取り扱いについて□同意するにチェックが入っている事を確認して下さいね。

あつし

いよいよ最後です~!

業者の候補を挙げてくれるので、見積もりを依頼したい業者を選びます。

ちなみに、最初は全てのリフォーム会社にチェックが入っている状態になっています。

  • 変更がなければそのまま。
  • 依頼しないリフォーム会社があれば、□のチェックを外して下さい。

全ての入力が出来たら、「リフォーム計画書の作成依頼をする」をクリックして完了です。

あとはゆっくり待つだけ。数日後には、読者様のリフォーム内容に最も相応しい優良リフォーム業者と出会えますよ!

もちろん全て無料ですし、無用な電話勧誘もありません。


実際の受信メールの様子

さらに、見積もりを申し込むだけで、「成功するリフォームの法則」という特典冊子までもらえます!

リフォームに失敗したくない人は読むべき!無料見積もり依頼をするだけでもらえます♪

さらに!

今なら実際にリフォームを決めた場合、タウンライフリフォームからも1000円分のクオカードがもらえます。

◆◆ トイレ ◆◆

便座が温かくなったトイレ

◆◆ 和室 ◆◆

擦り切れた畳&一部破れた襖の和室

ちょっとだけオシャレになった和室(一部DIY施工)

◆◆ 階段 ◆◆

急こう配な階段(今回手すり設置)

 

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見積もりを依頼したら「断れないんじゃないか・・・」と心配ですよね。

でもタウンライフリフォームは『一括見積もり比較サイト』なので、業者だって比較されることがわかっているので大丈夫です。

断り方についてもバッチリまとめてありますので、ぜひ参考にしてくださいね!

>>リフォームの見積もりが高い!?どんな断り方をすればうまく断れる?

タウンライフリフォームの悪い評判・口コミも徹底調査!

まず気になるのは、良い口コミよりも悪い口コミですよね。

タウンライフリフォームの悪い評判・口コミを調査しましたのでご紹介します!

タウンライフリフォームに関する悪い口コミ

選択できる5社中全てを選択してひと月待ちましたが、結果そのうち一社は携帯電話へしつこく連絡。応対してみると意味不明なお誘い。もう一社は宣伝用のメール配信が来るようになっただけで、残りの3社は全く音沙汰ありません。

予算を書いたら予算低すぎて連絡来ない会社も普通にありました。7.8社のうち1社しかメールで間取りを送ってくれませんでした。会う時間がないし急ぎだから利用したのに、電話ばっかりきて来てくださいだのもっと詳しく知りたいのでだの来させて引っ張る気満々でした。結局電話で質問してとても詳しく親身になってくれた会社にしましたが…

引用:e戸建て

生々しい話ですね・・・。

  • 問合せしたら、営業から連絡が来て会うことを要求された。
  • カタログのみ送られてきて、アドバイスも見積もりも届かなかった

この2点で失敗したと感じる人が多いようです。

あつし

実は、一括見積もりサイトをうまく活用するには、ちょっとしたコツがいるんです。

失敗しないためのコツ

注目したいのは、先ほどもお話したリフォーム計画書作成依頼フォームのリフォームしたい内容です。

引用:タウンライフリフォーム

念のためにお尋ねしますね。

無料だからといって、1~2行だけ書いて終わりにしようって考えていませんか?

はるこ

ギクっ!!

だ、だって面倒だし…気軽に出来るのが良い点でしょ?

無料問い合わせに、そこまで手間を掛ける必要ある???

あつし

やっぱりね…。 無料だから手間を掛けなくていいっていう思い込みが、間違ってるんだよ。

問い合わせが上手く出来ている人は「いい資料が送られてきてラッキーだわぁ♡」となり、

出来ていない人は「あぁ。やっぱり無料なんてダメなんだーーー!!」となります。(ここ意外と皆さん見落としています)

それが、意見が賛否両論に分かれる理由なんですね。

例えば、

「浴室が使いやすくなるように、安い費用で満足出来るリフォームにしたいです。」

と書いたとしましょう。

・誰が使いやすいと感じるようにしたいのか

・安い費用とは具体的にいくらくらいなのか

・どういった状態になれば満足がいくのか

全くわかりませんよね?

タウンライフリフォームのような無料一括見積もりサイトは、気軽に利用出来るので毎日たくさんの問い合わせが届きます。

オリジナリティのない問い合わせだと、どうしてもあなただけのオリジナルの返信はもらえませんよね。

どうやって自分の要望を伝える?

タウンライフリフォームの見積もり依頼は、インターネットを利用しているというだけで、あとは実際の店舗と何も変わりません。

見積もりフォームへの記入の手を抜いたら、パソコンの向こうにいる営業さんは思うように動いてくれません。

あつし

うまい文章を書く必要はありません。

リフォーム会社が提案がしやくすなるように、なるべくたくさんの情報を書くことが大切なんだ。

リフォーム時に工事費用の目安や、基準に関する情報が不足していたと感じている人が多いというアンケート結果があります。

この内容って、 リフォームを考えているなら誰もが知りたいと思う基本的な情報です。

基本的な情報なので、営業担当者も当然何らかの準備をして対応しているはずです。

それなのに、直接面談をした後でさえ「不満」としてコメントに挙げられてしまうということは、営業担当者と依頼主のコミュニケーションが上手くいっていないためにすれ違ってしまうとは考えられないでしょうか。

なるほど~。

私たちの要望や気持ちが伝わるように、営業さんに伝える努力が必要なのね。

ちなみに、タウンライフリフォームには依頼主の想いを伝えやすくする工夫がもうひとつあります。

見積もり作成依頼フォームには、ファイルが3つも添付出来るんです。

【間取り図・リフォーム個所の添付】

あつし

文章が上手く書けなくても、依頼主の具体的な情報を正確に伝える工夫がちゃんとされているんだ。

正確で具体的な情報があれば、リフォーム業者も提案がしやすいよね!

以上の事に気を付けていけば、きっと親身になってくれるリフォーム業者に必ず出会えると思います!

タウンライフリフォーム見積比較で成功した口コミ

あつし

ただ、いくら一括見積の依頼がしやすくても、自分の希望に合ったリフォームをしてくれる業者が見つからないと意味がないですよね。

タウンライフリフォームのサイトには、このように利用した方からのメッセージが紹介されています。

✔️ まずどこを選んで良いのかわからなかった

✔️ 最初は不安だった

✔️ 利用するのに不安やためらいがあった

など、当初は悩んでいたことが分かります。

ですが、タウンライフリフォームを利用してみた結果、

✔️ 紹介してくれたリフォーム業者が希望通りの提案をしてくれた

✔️ 1件1件調べるより一気に調べれるので手間が省けた

✔️ 自分の希望を知っているので細かい打ち合わせから始めることができた

✔️ 希望に応じてくれるリフォーム会社だけ連絡がきた

✔️ 何社にも同じ内容を伝えなくてよかった

✔️ 自宅で同時にリフォーム会社の提案内容を比較できてよかった

✔️ 漠然とした要望にも的確なアドバイスをいただけた

など、利用して良かったという声が多数でした。

ちなみに、世の中がリフォーム業者をどのような手段で探しているのか調べてみました。

【リフォーム業者を選んだ際、どのように探し比較しましたか?】

引用:一般社団法人 住生活リフォーム推進協会(以下同じ)
  • いろいろ情報を事前に調べてからでないと話を聞いても判断ができないので。(40代/男性/会社員)
  • インターネットの業者比較検討サイトを使って、地元で営業している業者を探した。(40代/男性/会社員)
  • インターネットはたくさんの業者を探すことができるし、口コミも見られるから。(40代/女性/専業主婦)

リフォーム会社を比較検討するにあたり「紹介(口コミ)・インターネット」で行ったという方が合わせて71%にもなることが分かります。

あつし

つまり、 自分の足で探すことが負担だと感じている人が多く、インターネットの情報を頼りにしているということなんです。

インターネットをうまく利用することで、スピーディーに計画が立てられることがメリットだと考えている人は多いんですね!

店舗に行かず、リフォーム会社の候補を絞ることが可能

リフォーム会社選びで失敗する原因のひとつとして、リフォーム業者の選び疲れがあります。

実は、リフォームは手間や時間がかかるだけではありません。

そもそもリフォームにあまり詳しくない人が多いですし、費用額も大きいので精神的な負担がかかるのです。

リフォーム会社の比較検討で頭を悩ませたこと

半数以上が相場費用や判断基準がわからなくて、頭を抱えていることが分かります。

疲れが原因でリフォーム業者との打ち合わせが適当になってしまったり、重要なところなのにリフォーム業者の言いなりにしてしまったりするケースも多いようです。


引用:twitter

はるこ

毎回の長時間の打ち合わせは精神的にシンドイのはわかるけど、リフォーム費用って金額も高いので、こんな状況はなるべくなら避けたいわね。

ですが、「見積依頼一括サービス」を利用すれば、その悩みも簡単に解決できます。

たとえば、こちらの口コミを書いた方は「備考欄に要望を山ほど書いた」ことにより、それが逆にやる気のある業者かどうか「ふるいにかけることができた」と言われています。

私はタウンライフからコンタクトをとってきた工務店と契約し、まもなく竣工です。
利用して良かったです。
ポイントは備考欄に山ほど要望を書いたことです。
それでもやれる、と思ったハウスメーカー、工務店しかアポを取ってこなかったので ふるいにかけられた感じですね

引用:e戸建て
あつし

タウンライフリフォームを上手に利用出来れば、選び疲れもないですよ!

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▼タウンライフ公式HPをみてみる▼

 

 

タウンライフリフォームでラクラク大満足のリフォームを!

見積依頼サイトはたくさんありますが、僕もお世話になった「タウンライフリフォームについてご紹介しました。

あつし

最後に「タウンライフリフォーム」ポイントをまとめます。

  •  とにかく動線が分かりやすく、初心者や高齢者でも簡単に見積を依頼できる。
  •  独自審査を通過した300社の中から優良なリフォーム会社を教えてもらえる。
  • 見積もり作成依頼フォームの記入を有効に使えば、オリジナルの見積もりをもらえる可能性は大きい。
  • タウンライフリフォームを使って成功している人はたくさんいる!
あつし

リフォームで失敗しないために最も大切なのが、複数の業者から見積もりをもらうことです!

「付き合いだから」で最終的に馴染みの工務店を選ぶにせよ、比較となる業者の見積もりを提示することで、かかる費用の交渉が可能ですよ。

リフォームが成功するかどうかは、リフォーム会社選びでほぼ決まります

読者様にとって負担のかからない方法で、頼もしいパートナーを見つけて下さいね!

最後までお読みくださりありがとうございました。

◆◆ トイレ ◆◆

便座が温かくなったトイレ

◆◆ 和室 ◆◆

擦り切れた畳&一部破れた襖の和室

ちょっとだけオシャレになった和室(一部DIY施工)

◆◆ 階段 ◆◆

急こう配な階段(今回手すり設置)

 

実際のメールの様子

 

リフォームに失敗したくない人は読むべき!無料見積もり依頼をするだけでもらえます

 

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見積を無料でするなら絶対この3社がおすすめです!

 

■ リショップナビ

  • リショップナビの専門スタッフであるコンシェルジュが、希望に合ったリフォーム会社を厳選
  • 提携企業は1500社、厳しい4つの加盟基準を通過した会社のみ
  • リショップナビ独自の「安心リフォーム保証制度」完備で、もしもの時も安心
リショップナビには、顧客と提携リフォーム会社をつなぐコンシェルジュがいます。

そのコンシェルジュが、見積依頼をするとコンシェルジュが顧客の希望を直接聞き、他の会社よりも断トツで多い1500社の中から読者様ピッタリのリフォーム会社を紹介してくれます。万が一リフォーム工事中の事故で住まいに損害があったり、引き渡しから1年以内に工事瑕疵があった場合の保証制度を完備していて、顧客のリフォームに対する不安解消に努めています。

■ リフォーム比較プロ

  • 内容や希望に合わせた近隣のリフォーム会社を厳選して紹介してもらえる
  • 見積り依頼はカンタン60秒で完了
  • 初心者でも安心して頼めるサイトつくり
リフォーム比較プロでは、登録企業500社以上の中から、顧客のリフォームの希望を叶えられる近隣の会社を厳選し紹介してもらえます。

歴史が長く、現在は当たり前になりつつある相見積ですが、「リフォーム比較プロ」では比較的早いうちから推奨していました。厳格な審査基準を設けており、審査を通過した業者のみが登録されています。またスタッフが随時お客様からのヒアリングを行っており、お客様からの評判が悪い業者については 登録削除される仕組みになっているので、安心して利用できるところもポイントです。「しっかり比べて」「じっくり検討」することの大切さをずっと提唱している会社なので安心の実績を重視する方におすすめです。

■ タウンライフリフォーム

  • 動線がわかりやすく、高齢者でもカンタンに見積り依頼ができる
  • 独自審査を通過した優良リフォーム会社を紹介してもらえる
  • 「成功するリフォーム7つの法則」毎月先着99名プレゼントあり
タウンライフリフォームでは、価格や費用を比べるだけでなく、リフォーム会社の提案力を重視しています。

現在の住まいの問題点や、理想の暮らしを実現するには、プロのアイデアやアドバイスが欠かせないと知っているからです。300社以上の登録会社は、すべて厳格な国家基準をクリアしたリフォーム会社のみです。お住いの地域にある複数のリフォーム会社から、見積りをもらいたい会社を選ぶことができます。1回の依頼で複数社からオリジナルの見積書がもらえるので、比較しやすいのも嬉しいところですね。もちろん無料で無用な電話勧誘もありません。プロ目線の的確なアドバイスでリフォーム設計を立てたい方におすすめです。

 

 

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