水のトラブルを24時間365日、受付と相談を無料でいつでもできるうえ、早朝や深夜であろうと駆けつけ、即日解決してもらえることもあるクラシアン。
CMの影響もあり、リフォームよりも「水のトラブル専門業者」のイメージが強い方も多いのではないでしょうか。
実は、クラシアンは水回りのトラブル対応だけではなく、トイレ全体のリフォームも含めた水回りのリフォームも取り扱っているのです。
クラシアンは全国展開しているため、良くも悪くも、さまざまな評判や口コミがみられます。
賛否両論でてくるのは、自然なこと。
とはいえ、高額請求/ クラシアンの罠/ ぼったくられた との単語が出てくると、一気に不安になるのではないでしょうか。
それでも、費用に関しては、業者の説明不足や依頼者の認識の違いによって出てくる問題でもあるため、珍しいことではありません。
そこで今回は、クラシアンのリフォームの中でも多い「トイレリフォーム」をピックアップ。
口コミや評判も含め、噂の真相についても触れながら、次のことを解説していきます。
- クラシアンのトイレリフォームの内容について
- クラシアンのトイレリフォーム施工事例
- クラシアンのトイレリフォーム評判と口コミ
トイレリフォームの相場が知りたい方は、複数の業者から見積もりをしてもらうと良いですよ。
一度に見積もりを出してもらうのであれば、僕は「リショップナビ」をおススメしています。
納得のトイレリフォームをするためには、ぜひ、これからお伝えするクラシアンの情報と合わせて、ご検討くださいね。
■目次
クラシアンのトイレリフォームとはどのようなもの？
トイレ工事30年以上の実績と水道局指定工事店にもなっているクラシアン。
対応エリアは全国47都道府県です。
24時間365日、いつでも受付ができるうえ、最短30分で駆けつけてくれるので、たとえ夜中や早朝に水回りのトラブルが発生しても安心です。
急なトラブルがあると、手持ちに資金がなく修理を躊躇してしまうこともありますが、クラシアンは、次のように多種多様な支払いにも対応できます。
- コンビニ決済
- クレジット
- QRコード決済
- ショッピングローン
- デビットカード決済
- 銀行決済
急なトラブルに対応できるシステムが、リフォームに反映できるのも、クラシアンのリフォームポイントです。
多種多様な支払いができるのもだけど、急なトラブルでなくとも、思い立ったら24時間365日いつでも相談や受付をしてもらえるのはいいわよね。
リフォーム内容は大まかに分けると次の4つ。
- トイレ設置・交換
- 温水洗浄暖房便座の取り付け・交換
- 床と壁紙の張り替え（※床下点検口や壁紙のみの張り替えはプラス料金）
- 天井の張り替え（要相談）
現在（2022年10月）取り扱っているブランドは、TOTO/LIXIL/Panasonic /TOSHIBA そしてクラシアンオリジナル（温水洗浄便座）です。
施工面積や商品の品番によって料金は変わってきます。
見積もりと出張費は無料なので、事前に確認すると安心ですね。
次は、トイレリフォームを具体的に また目的別にご紹介いたします。
クラシアンのトイレリフォームを目的別にご紹介！
クラシアンのトイレリフォームには、大きく分けると3つのプランがあります。
- 便器タンク・処分費用・設置工事費の3つを含む標準的なプラン。
- TOTOにTOSHIBAの省エネ効果が高い温水洗浄便座を組み合わせたお手頃なプラン。
- 各ブランドトイレにクラシアンオリジナル温水洗浄便座を組み合わせた、オリジナルプラン。
組み合わせる機種やリモコン付きがどうか、さらに、他のメーカーでも希望する機種があれば対応してもらえるため、機種の値段によっても変わります。
また、クラシアンのトイレリフォームでは、お客様が重要視する箇所からのお得なプランを紹介しています。
- 費用
- お手入れのしやすさ
- デザイン
- 機能性
それでは、目的に合わせたクラシアンのトイレリフォームを順番にお伝えしますね。
トータル費用で選ぶならTOTOピュアレスト
「とにかく費用を安く抑えたい！」
そのようなあなたには、クラシアンのTOTOピュアレストQRプランをおススメいたします。
ポイントは、節水率。
従来型の節水トイレに比べて約71％の節水が可能になります。
水道代に直すと、年間でおよそ14,200円の節約に。
クラシアンにお願いすると、標準的なプランによる特別価格78,210円（税込）〜設置してもらえます。（※便器＆タンクセット、旧便器処分費、設置工事費を含む）
また、TOTOにTOSHIBAの省エネ効果が高い温水洗浄便座を組み合わせたお値打ちなプランも。
クラシアンオリジナル温水洗浄便座とセットのクラシアンオリジナルプランもあります。（※便器＆タンクセット、旧便器処分費、設置工事費を含む）
何よりもお手入れのしやすさを求めるならLIXILアメージュ
「毎日のトイレ掃除をとにかくラクにしたい！」
そのようなあなたには、クラシアンのLIXILアメージュプランがおススメです。
ポイントは、お手入れのしやすさ。
フチレス形状のため、掃除が大変な溝の汚れはなくなり、ササッと拭くだけの簡単お手入れです。
標準的なプランによる特別価格78,100円（税込）〜設置してもらえます。（※便器＆タンクセット、旧便器処分費、設置工事費を含む）
TOTOにTOSHIBAの省エネ効果が高い温水洗浄便座を組み合わせたお値打ちなプラン
クラシアンオリジナル温水洗浄便座とセットのクラシアンオリジナルプランはこちら。（※便器＆タンクセット、旧便器処分費、設置工事費を含む）
デザイン性と機能性で選ぶならPanasonicアラウーノ
「とにかく見た目！」「やっぱり性能が高いのが一番！」
そのようなあなたは、クラシアンのアラウーノS160プランがおススメです。
ポイントは、スタイリッシュなデザインと全自動で汚れを洗い流してくれる性能の良さ。
タンクレスにより、見た目もスッキリした印象になります。
しかも、用を足した後は立ち上がるだけで、トイレの蓋を閉じて流す一連の動作を自動でやってくれるのです。
標準的なプランによる特別価格ですが、アラウーノS160には2種類のタイプがあり、値段が変わります。
- タイプ1の標準的なプランによる特別価格195,800円（税込）～
- タイプ2の標準的なプランによる特別価格173,800円（税込）～
タイプ1は、トイレの蓋がセンサーにより自動的に開閉したり、スマートフォンと連動できるアプリの使用対象となっていたりすることにより、タイプ2とお値段が変わります。
手軽にプチリフォーム!温水洗浄暖房便座の設置
クラシアンには次のようなオリジナルの温水洗浄暖房便座の取り扱いもあるので、便座だけ単品で設置したり、取り替えたりできます。
単品で購入しても処分費と設置費込みなのは、ありがたいわ。
トイレの床と壁の張替え
トイレが新しくなると、気になってくるのはトイレの床や壁ではないでしょうか。
クラシアンでは、トイレのクッションフロアや壁紙の張り替えの取り扱いもあるため、トイレ全体のリフォームもできます。
床下点検口があったり、洗面所との境目がなかったりする場合は値段が変わってきます。
壁紙の張り替えについては、トイレ交換とクッションフロアと同時にやるとお得な値段となりますが、壁紙のみ張り替えになると5,500円（税込）加算されます。
天井の張り替えについても取り扱っていますので、お問合せください。
介護にも役立つトイレリフォーム!
一般用のトイレからオストメイト対応のトイレにリフォームが可能。
SFAポンプ使用のトイレ増設も可能。
介護により、寝室とトイレが離れて大変な思いをされているのであれば、小型でありながら高い排出能力を持つSFAポンプを使用することで、押し入れにトイレを増設することもできます。
トイレの段差の解消や手すりの設置のように、バリアフリーのリフォームも可能です。
トイレリフォームを考えたときに、将来を見据えたリフォームにできるのは、ポイントが高いですよね。
クラシアントイレリフォーム施工事例のご紹介!
クラシアンでの施工事例をいくつかご紹介します。
和式から洋式トイレに交換した施工事例はこちら。
トイレの交換は、部品の調達が難しいものであったり、特殊な工事が必要になったりしなければ、当日の交換が可能です。
トイレ交換と全体のリフォームの施工事例です。
和式から洋式トイレへの交換や排水や給水の位置の変更など、特別な工事が必要となった場合は別途料金が加算されます。
クラシアンのキッチンや洗面所のリフォームについての記事もありますので、あわせてご覧ください。
.>>クラシアンでキッチンリフォーム!費用や口コミ・できることを紹介!
>> クラシアンで洗面台リフォーム!評判は?特徴や口コミ・施工事例をご紹介!
クラシアントイレリフォームの評判と口コミとは
クラシアンの公式ホームページのお客様の声からは次のような内容が目立ちました。
- トイレの故障で困っていたところ、その日のうちに修理してもらえた。
- 数社の見積もりをとったが、一番安かった。
- 他も考えていたが、どこよりも迅速な対応だったため依頼した。
ただ、公式のホームページ以外に本音があるのではと勘ぐってしまうのは、僕だけでしょうか。
そのため、他の口コミも調べてみました。
良い口コミだけではなく、悪い口コミ、そして噂の真相についてもお伝えしていきます。
良い口コミ
引用：みん評
とても親切良心的
夜８時頃からトイレが詰まってしまい、自分では解消する事が出来ず、9時頃にクラシアンさんに連絡をしました。
電話口の方もとても良い感じの方で、すぐに対応していただけました。
到着までは一時間ほど。
真っ暗な中、層の中を点検し、パイプ内に木の根がびっしりと侵入しているのを発見。手際よく取り除いて下さいました。
かなり手間だったと思いますが、料金もCMやホームページにある通りで、追加料金など一切取られませんでした。
素人では到底解決出来ない事案だったと思うので、夜中に駆けつけて下さりとても感謝しています。
引用：みん評
トイレ交換
我が家のトイレが壊れてしまい、クラシアンに電話しました。日時指定した通りに来て頂き、壊れたトイレを見てもらいました。型も古いので、交換する事に決定！事前に、当日の流れや料金の説明もしてもらいました。当日は、事前に作業行程が3時間程かかると話していたにも関わらずも、2時間で終わった事に驚きました！作業中、見学させてもらいましたが、作業の効率の良さ、どんな質問にも応えてくれる人柄の良さ、家屋に対しての気遣いなど、私は満足しました！その後、毎回トイレを利用する度にピカピカにお掃除しています♪私はクラシアンにお願いして本当に良かったです。またトラブルがあったらクラシアンに相談したいと思います！クラシアン最高‼︎
引用：みん評
クラシアンのおかげでトイレの詰まりの悩みが解消され作業員の対応も良かったです。子供がいつのまにかトイレにおもちゃを入れてしまいトイレの水が流れなくなり困り果てました。自分でなんとかしようと思いましたが不可能でクラシアンに家に来てもらい直してもらいました。作業員の方は夕方の６時半ごろに2人の作業員の方が来ていただきました。子供がトイレを直す所を見たがり近くで見ていても作業員の方は優しく子供に接していただいて子供が邪魔にならない程度に見せて作業を進めてくれました。説明なども丁寧でトイレの詰まりの原因になったおもちゃも見せてくれました。 作業終了後に作業員の方にお茶を出しましたが礼儀正しくお礼を言いながら飲んでいました。作業はテキパキとこなしていただきました。ちなみに料金は、14,990円でした。 作業員の方が帰る時に子でもに優しく声をかけていただいて対応がとても良かった印象でした。
スタッフの対応の良さが際立っていますね。
さらに、手際よく作業をされていることから、技術面でもしっかりしたスタッフがいることがわかります。
お客様も、最初にしっかりと説明を受けて工事をされたことから、満足している様子もうかがえました。
悪い口コミ
高いし、受付悪すぎ
引用：みん評
値段がトイレ修理に２０万かかる言われたし、電話対応の人もブチ切り、対応悪すぎ。誰が頼むのですか？
修理のプロを期待したけれど
急ぐ修理ではなかったのですが、相談したところお盆にもかかわらずすぐに来てくれました。
それは良かったのですが、修理したいトイレを見るなり、「あー、このタイプかあ」と言って部品が特殊であること、修理するならメーカーでないとできないこと、メーカーを呼ぶと出張費がかかるし、一箇所直してもまた次々と故障がでるかもしれない。それなら便器丸ごと交換するのもお勧めする、価格は20万円、と全交換を勧められました。
そんなつもりはなかったので、お断りしましたが、あとで取り扱い説明書などで調べると、部品はアマゾンやyahooでも取り扱いがあるくらい汎用性がある一般的なもので、部品代だけなら2000円くらいでした。
せめて中を開けて点検や調整する振りをしてから言えば良いものを、と思います。
修理のプロを期待しましたが、来たのは結局下手なセールスだった、という話です。
引用：みん評
トイレリフォーム
実家のトイレをリフォームしました
クラシアンとTOTO？のコラボ的商品でお得との事‥
無事に工事は終わったんですが、便座が中央しか温まらず、両脇が冷たい！
夜中はかなり寒いし、冷たいし、ストレスだったので交換してもらいました
でも、業者さんは、これはそういうタイプだから交換しても変わりませんよ。と
実際、温かくはなりませんでした
12万くらいでしたが、他でちゃんと
説明を受けて決めるべきでした
結局、便座シートを使ってます
今どき、そんな商品があること自体
ビックリです
クラシアンのスタッフは、とても親切で手際よくやってくれたという声がある一方、説明不足なうえ、やる必要のないような修理の提案をされたとの声もありました。
お値打ち感だけで飛びつくのは危険です。
正直、その場所にいるスタッフによるところが大きいとは思いますので、購入前に、どのような機能の商品なのかをしっかりと確認することは必要です。
また、提案された工事に少しでも不安があれば、しっかり説明を受けてくださいね。
説明を求めて、面倒くさそうに対応するスタッフであれば、提案された工事は考えた方が良さそうです。
口コミにある「クラシアンの罠」「ぼったくり」「高額請求」の真相！
また、Amazonなどで部品は安く手に入りますので、ご自分で修理できるのであればかなり費用を抑えられるでしょう。
「それなら、事前に必要な部品を安く手に入れておけば、安く済む！」
そのように考えたとしても、おかしくありません。
しかし、クラシアンのHPに次のように記載されています。
※作業の内容によっては、料金が異なります。また、お客様ご用意の商品取付に関しては、別途費用が発生する場合がございます。
※材料が必要な場合は、別途材料費がかかります。
引用：クラシアン公式ホームページ
あなたが用意した商品取付に関しては、別途費用が発生する場合があるのです。
十分な説明を受けてから、納得して別途料金を払うのであればいいのですが、修理後に聞かされてしまうと、かなり損をした気持ちになるのは否めません。
また、クラシアンは出張料金を無料としていますが、公式HPをよく見ると次のように記載されています。
※夜間・早朝のお伺いについては作業料金が割増しとなります。詳細はお問い合わせください。
引用：クラシアン公式ホームページ
見落としていた場合、自身の計算よりも請求金額が高くなり、ぼったくられたと思うことも。
また、クラシアンのスタッフの給料は歩合で左右されることから、営業力も必要となります。
そのため、修理をするよりも本体を取り替える方が、請け負う側にとってはメリットが大きいとも考えられます。
クラシアンは全国に対応していることから、とても人材が多いため、利益を優先とした営業をする人はいないと、いいきれません。
ただ、これは、クラシアンだけにいえることではありません。
納得できないような金額を払わされないようにするには、消費者も最低限の相場や知識をもっておくことは必要です。
納得した金額でリフォームしてもらうためにできることとは！
私たち消費者ができることは、事前にいくつかの業者の相場を見ておくことです。
たとえ、最初にクラシアンの無料見積もりをだしてもらったとしても、すぐに決めてしまうのは得策ではありません。
クラシアンの見積もりと複数の業者の見積もりを、照らし合わせてみることをおススメします。
ただ、おおよその相場を知っておかなければ、高いのか安いのかすら判断ができませんよね。
かといって、自分でひとつひとつ調べることは大変な労力が必要となります。
そこで、業者の一括見積もりをしてもらうと、簡単です。
僕が業者の比較でおススメしているのは「リショップナビ」です。
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ぜひ、リショップナビから複数の業者の見積もりをとり、相場を把握したうえで理想のトイレリフォームができる業者を選んでみてくださいね。
満足できるトイレリフォームをするためには複数の業者と比較して決めるのが鍵！
CMでもおなじみのクラシアンのトイレリフォームについて、解説してきました。
- トイレ工事30年以上の実績。
- 24時間365日の受付と相談可能なうえ、47都道府県に対応。
- トラブル対応からトイレ全体のリフォームまで取り扱っている。
- 費用・デザイン性・機能性など、目的にあわせたトイレリフォームができる。
- 多種多様な支払い方法に対応している。
- クラシアンの公式ホームページはしっかり確認しておく。
- 複数の業者から見積もりをとりトイレリフォームの相場を知ることが大切。
トイレは、風水的にも重要な箇所といわれています。
思い描いた理想のトイレへ気持ちよくリフォームするためには、事前の準備は不可欠。
大手に任せれば安心ではなく、複数の業者から見積もりをとって比較したうえで、総合的に判断することが大切です。
あなたの理想のトイレリフォームを応援しています。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
無料なのに保証制度も完備！
リショップナビのトイレリフォームについて詳しく知りたい方はこちらから
実際のトイレリフォーム実録体験談はこちらから
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